Mijn Klacht:
Ik heb bij witjes verzendhuis een bench hoes besteld . De aangegeven afmetingen kloppen met mijn bench , echter is er nergens aangegeven dat de hoes alleen op hun merk benches past . Nu kan ik het deurtje van de bench niet openen . Na contact met de klanten service ( die niet erg toeschietelijk waren ) mag ik de hoes retourneren , echter alle verzendkosten zijn voor mij ! Ik ben dus 10 euro aan verzendkosten armer en heb niets !!!!
Zeeeer klant onvriendelijk vooral omdat de reden voor retour hun onvolledige advertentie is .
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het product én de verzendkosten vergoed hebben. Dat komt op 28,95.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
