Mijn Klacht:
vorige week een bestelling geplaats.
Het gaat over een krabpaal.
Ik bestel het via internet, na het zien van een plaatje.
Nu is de plank anders, zit geen touw bij, een merk voetje zat erniet op.
Het trapje zit te dicht op.
Het leek net, dat dit een goedkope krabpaal is, dan de krabpaal, wat bij hun op de internet staat.
Ik heb gelijk whats app contact gehad, na mijn telefoontje. op de dag dat ik de krabpaal binnen had gekregen.
Nu schrijven ze steeds, dat ik hun had moeten bellen, voordat ik de bestelling ging plaatsen.
Wat moet ik hiermee?
Ze geven niet toe, dat hun fout zitten.
Ik verwacht, als klant, wat ik zie en bestel, dat ik dat ook binnen krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de krabpaal gewoon nog kunnen terug sturen.
Wil dan mijn geld gewoon terug.
Wilde eerst het nog omruilen, maar na die berichten van hun in mijn mail, wil ik dat ook niet meer.
Wil mijn geld terug.
Zie ook op internet, nu ook veel klachten binnenkomen, over hun.
Heb hier van geleerd !!!
