Klacht: Wit label op donkerblauwe reversible jacket

Drjdenherder op 31 oktober 2020 over Levi's in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Levi's
Categorie Mode
Status Open
Datum 31 oktober 2020

Een klant heeft een reversible jacket gekocht bij de Levi's store in Rotterdam, maar is ontevreden over het witte label dat aan de donkerblauwe kant is bevestigd. Na het knippen van het label blijft er een zichtbaar stukje achter, wat de klant als lelijk ervaart en leidt tot frustratie over de aankoopprijs van 180 euro. De klant suggereert dat er beter nagedacht moet worden over de plaatsing van labels op kleding.

Mijn Klacht:

Gisteren een jas gekocht bij de levi’s store in Rotterdam.
Een super leuk jack. Limegroen/ donkerblauw prijs 180,-
Omkeerbaar dus beide kanten draagbaar.
Nu zit er aan de kant van donkerblauw een wit label met daarop de maat. Deze moet je eraf knippen om de donkerblauwe kant te kunnen dragen. Dat heb ik dus gedaan. Nu is het zo dat je nog altijd een stukje wit label ziet zitten ondanks je er een groot stuk vanaf kunt knippen.
Dat ziet er niet uit! Nu heb ik daardoor zelfs mijn jas verknipt om maar niet dat witte label te zien.. Dus 180 euro naar de maan.. Misschien volgende x beter nadenken over waar het label geplaatst wordt?!! En een wit label op een donker blauwe jas?

Gewenste Oplossing:

Misschien kunnen ze kosteloos mijn jas repareren?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Levi's

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Levi's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drjdenherder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM