Klacht: Wisselkoers Euro naar Antilliaanse gulden

John Schuiling op 06 januari 2020 over GWK Travelex in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 januari 2020

Een klant heeft op 6 januari 2020 voor 400 euro 635 Antilliaanse guldens gekocht bij GWK Travelex op Rotterdam Centraal. De klant is van mening dat de wisselkoers van 1,58 te laag was en verzoekt om een reactie en mogelijke compensatie.

Mijn Klacht:

Heb vandaag (06-01-2020) voor 400 euro, 635 Antilliaanse guldens gekocht. Echter blijkt achteraf de wisselkoers (1,58) bij GWK Rotterdam Centraal (kantoor: 2133) veel te laag te zijn. Het betreft bon nummer 14704
Gaarne Uw reactie en eventuele compensatie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik voor 400 Euro rond de 800 Antilliaanse gulden zou krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GWK Travelex

Reactie van de melder van de klacht John Schuiling

6 jaren geleden - Graag Uw positieve reactie tegemoet ziend. Met vriendelijke groet, John Schuiling E-mail: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GWK Travelex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Schuiling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM