Mijn Klacht:
Bredaseweg 23 4844 ck Terheijden…regelmatig krijgen wij post van nr. 21 en andersom krijgen bewoners. Van nr. 21 post van nr. 23
Gewenste Oplossing:
Gaarne de bezorger hierop wijzen.
Klacht: Wisseling huisnummers
Corpart op 30 januari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Loose, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Er is een probleem met de postbezorging op de Bredaseweg in Terheijden, waarbij bewoners van huisnummer 23 regelmatig post ontvangen die bestemd is voor huisnummer 21 en vice versa. Deze verwarring leidt tot onjuiste bezorging van post. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 30 januari 2017 om 11:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
