Een klant van McDonald's heeft geklaagd over het ontvangen van wisselgeld in muntjes, terwijl hij specifiek om de laatste 3 euro in kleingeld vroeg. Hierdoor ondervond hij problemen tijdens zijn reis naar Engeland, waar hij de muntjes niet kon wisselen en geen aankopen kon doen.
Ik was laatst klant bij de McDonalds en ik vroeg om de laatste 3 euro in kleingeld terug te krijgen maar ik kreeg alles in kleingeld en ik ging naar Engeland en daar kon ik geen muntjes wisselen waardoor ik niks heb kunnen kopen en geen souvenir heb
Als ik een vergoeding krijg en excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
