Mijn Klacht:
Er is geld van mijn Visa af gehaald terwijl ik niets heb besteld bij ze.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort is.
Klacht: Zomaar geld van de Visa
Nancyy op 07 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er zonder toestemming geld van zijn Visa-kaart is afgeschreven door Wish, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
