Jhonny_loco op 24 juni 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze volledig betaald, inclusief de bezorgkosten. Desondanks eist het bedrijf nu €2 extra aan reiskosten, anders wordt de bestelling niet geleverd.
Ik heb mijn bestelling geplaatst, en heb die ook betaald inclusief de rbezorgkosten. Nu willen ze weer €2 extra reiskosten anders wordt mij bestelling niet geleverd
Mijn bestelling gewoon alsnog leveren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
