Ritakeijman op 26 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft voor meer dan honderd euro besteld en betaald via i-deal bij Wish, maar de bestelling is niet geplaatst. De artikelen blijven in de winkelwagen staan met de melding dat er nog afgerekend moet worden.
Ik heb vandaag voor ruim honderd euro besteld en betaald via i-deal. Na betaling wordt bestelling niet geplaatst en staan alle arikelen nog in de winkelwagen, met de mededeling dat ik nog moet afrekenen
Als ik mijn geld teruggestort krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
