Dirk Van huisstede op 20 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een verkeerde vogelkooi ontvangen van Wish en ondervindt problemen bij het retourneren van het product. Ondanks de foutieve levering is het niet mogelijk om de kooi terug te sturen.
Ik heb een verkeerde vogelkooi gekregen maar kan hem niet terugsturen
Als ik hem terug kan sturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
