Klacht: Verkeerde inhoud

Dhr. van Rooijen op 17 november 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant heeft twee toiletborstels met garnituur besteld, maar ontving in plaats daarvan twee grote, gekleurde voorwerpen die op tandenborstels lijken en niet bruikbaar zijn. De klant is teleurgesteld over de verkeerde levering en vraagt zich af wat met de ontvangen producten gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

2x toiletborstel plus garnituur besteld a €12.40, inclusief verzendkosten, en wat gekregen!!
2 zeer grote blauwe en roze, met vreemde knik erin, op tandenborstels lijkende voorwerpen.
Ik zou niet eens weten, wat ik er mee zou kunnen doen??

Gewenste Oplossing:

Datgene krijgen wat ik besteld heb, of het niet( nu al gemaand door Klarna) moeten betalen van die € 12.40

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. van Rooijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM