Jacques Bakvis op 12 januari 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een verkeerd mini poppenhuis ontvangen van Wish en heeft hierover eerder een klacht ingediend, maar geen reactie ontvangen. Ondanks het ontbreken van een antwoord op de klacht, heeft de klant wel een incasso ontvangen.
Ik heb een een hele verkeerde mini poppenhuis gehad die ik besteld heb.Ik heb al een eerde klacht gemeld maar geen antwoord op gekregen maar wel incasso
Ik wil goede bestelling ik krijg wel berichten wish maar
Ik durf niet meer te bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
