Klacht: Verkeerd item gekregen

leiding16 op 15 september 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 15 september 2020

Een klant heeft een Feyenoord sweater besteld, maar ontving een andere trui. De klant is teleurgesteld en had liever het juiste artikel ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb n Feyenoord sweater besteld en kreeg n heel andere trui.
Had graag wat ik besteld heb

Gewenste Oplossing:

als ik mijn Feyenoord sweater krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM