Mijn Klacht:
De winterjas op de foto op de site was een andere dan die ik kreeg opgestuurd. Gemeld en gevraagd om het adres waar ik het artikel naar terug kon sturen. Kreeg melding van de klantenservice dat ik het artikel mocht ruilen. Duh, Heb 3 keer gevraagd: waar naar toe? Niets meer vernomen.
Nu las ik in de voorwaarden dat als je een artikel met korting besteld je geen geld terug krijg, maar een waardebon.
Gewenste Oplossing:
Ik zal nooit meer iets bij Wish bestellen. Zo ga je niet met klanten om. De jas heb ik gedoneerd aan het Leger des Heils. Is mijn dag toch nog goed.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
