Klacht: Verdwenen bestelling

Dre51 op 17 november 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant heeft vier keer een bestelling geplaatst en betaald bij Wish, maar heeft geen van deze bestellingen ontvangen. De bestellingen zijn allemaal aangekomen bij een andere locatie, Joses Boutique, zonder dat de klant ze heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Al 4 maal bestelling geplaatst en betaald. Aan laten komen bij joses boutique en geen bestellingen geleverd ?? Toevallig al 4x

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke bezorging of stop met verkoop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM