wimenanneke op 23 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een tuinhuisje besteld bij Wish, maar ontvangt een kleiner model zonder de benodigde opzetstokken. De levering komt niet overeen met de verwachtingen die bij de bestelling waren geschetst.
WE hebben een tuinhuis je besteld waar bij er een frame van plastic stokken zou zijn. Wat we gekregen is allen de tent maar dan de helft kleiner zonder opzetstokken
Goede maat tent met opzetstokken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
