Klacht: Terugbetaling

Lyan de Koene op 04 januari 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een klant van Wish vraagt zich af wanneer twee terugbetalingen zullen worden ontvangen, aangezien er al enige tijd op gewacht wordt. De klant zoekt duidelijkheid over de status van deze terugbetalingen.

Mijn Klacht:

Ik wacht op 2 terugbetalingen??Wanneer kan ik die verwachten?

Gewenste Oplossing:

Als dat ook inderdaad word terugbetaald,want heb beide producten niet ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM