J .h. a. C Peemen op 20 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een Samsung S20 Pro besteld via Wish, maar kan er geen simkaart in plaatsen. De klant wil het apparaat retourneren, maar heeft geen retouradres ontvangen en vraagt om hulp bij het verkrijgen van het adres.
Een Samsung s20pro besteld maar kan er geen sim kaartje in steken
Nu wil ik hem retour sturen maar heb geen adres
Wie kan mij aan het adres helpen van wish
Heb totaal niets aan de telefoon
Als ik de goede telefoon krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
