Klacht: Telefoon

J w van gestel op 20 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant van Wish heeft een klacht ingediend omdat een bestelde telefoon, die op 7 mei geleverd zou worden, nog steeds niet is ontvangen. Ondanks herhaalde meldingen over de situatie, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Deze zou 7 mei afgeleverd zijn maar is nog steeds niet ontvangen en meerdere malen door gegeven mAar er wordt niet op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Als deze via klarna wordt verrekend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM