Mijn Klacht:
Ik wil een ontvangen item retour zenden maar Wish geeft je niet de mogelijkheid om dit te doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een antwoord hebt hoe ik dit item retour kan sturen
Klacht: Telefonisch Contact niet mogelijk
Snjdix01 op 09 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Wish ervaart problemen met het retourneren van een ontvangen item, omdat het bedrijf geen mogelijkheid biedt voor telefonisch contact. Hierdoor kan de klant geen hulp krijgen bij het retourproces.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
