Klacht: Telefonisch Contact niet mogelijk

Snjdix01 op 09 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een klant van Wish ervaart problemen met het retourneren van een ontvangen item, omdat het bedrijf geen mogelijkheid biedt voor telefonisch contact. Hierdoor kan de klant geen hulp krijgen bij het retourproces.

Mijn Klacht:

Ik wil een ontvangen item retour zenden maar Wish geeft je niet de mogelijkheid om dit te doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord hebt hoe ik dit item retour kan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Snjdix01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM