Klacht: Te laat

Zara055 op 08 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bestellen stond er dat er een snelle levering was van 5-7 dagen. Hier moet ik 6 euro verzendkosten voor betalen. Dat is toch gek? Nu 2 weken later heb ik nogsteeds mijn pakketje niet ontvangen. Ik heb als betaalmethode achteraf betalen gekozen. Maar ik kan totaal niet in contact komen met de winkel en ook niet met wish zelf, want dan krijg ik een of andere robot die antwoord bij de functie helpdesk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje ontvang. En of duidelijkheid heb waarom het zo laat is niet komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zara055
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM