Klacht: Spijkerjasje

123Bloempotten op 21 mei 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant heeft een spijkerjasje besteld via Wish, maar het artikel niet ontvangen, ondanks dat de ontvangst is aangemeld. De klant heeft het jasje inmiddels betaald via Klarna, maar dit is het tweede artikel dat niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Spijkerjasje niet ontvangen, maar wel als ontvangst aangemeld. Inmiddels heb ik het betaald bij Klarna maar helaas niets ontvangen.

Dit is het tweede artikel wat ik niet heb ontvangen maar wel heb moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben best tevreden over Wisch, maar een artikel wat ik moet betalen wat ik niet heb ontvangen daar ben ik dus helemaal niet tevreden over.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM