magda daveloose op 05 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 18 november 2020 vier solarlampen met vlameffect besteld, maar heeft na maanden slechts één exemplaar ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de overige drie lampen.
ik heb ‘solarlampen met vlameffect besteld bij jullie ;heb er na maanden 1exemplaar van gekregen ;maar heb er wel 4’ stuks van betaald op 18 november 2020
Waar blijven mijn andere 3 stuks
graag antwoord aub
graag mijn 3 ongeleverde stuks
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
