Mijn Klacht:
Mijn pakket had 3 weken terug al binnen moeten zijn. Krijg geen reactie, en geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket binnen komt
Een klant van Wish meldt dat zijn pakket drie weken geleden had moeten aankomen, maar dit nog steeds niet heeft gedaan. Hij ontvangt geen reactie van de klantenservice en heeft zijn geld nog niet teruggekregen.
Mijn pakket had 3 weken terug al binnen moeten zijn. Krijg geen reactie, en geld niet terug.
Als mijn pakket binnen komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM