[email protected] op 04 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft schoenen besteld bij Wish, maar deze blijken te klein te zijn. De klant vraagt om informatie over het retourproces en hoe hij de juiste maat kan ontvangen.
mijn naam is ,Egbert Holstege ik heb schoenen besteld bij WISH ook gekregen mooie schoenen,maar helaas ze zijn veel te klein ,ik wil ze terug sturen en graag mijn goede maat hebben ,hoe kom ik aan het adres van WISH om dit te regelen.
ik ben zeer tevreden als ik eu.maat 44 krijg.ik heb nu eu.maat 42.5 gekregen,veel te klein.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
