Na maanden wachten ontving de klant een sandaal van Wish die niet voldeed aan de verwachtingen. Na contact over het terugsturen, kreeg de klant geen verdere hulp en ontving uiteindelijk een betalingsherinnering, waarover ook geen contact meer mogelijk was.
na maanden mijn bestelling gekregen , maar voldeed niet, na een eindeloze puzzel contact gehad met het verzoek tot terugsturen , daarover kwam de vraag over waarom, uitgelegd, bericht terug , er was begrip maar verder niks , nu na 3 mnd. komt er een betalingsherinnering, ja ddaaag die ga ik echt niet betalen en ook hierover kan ik geen contact leggen,
BALLENTENT
ik zou tevreden zijn als ik met 1 klik contact met Wish of Klarna kon leggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
