richard broers op 02 maart 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft geen bevestiging of factuur voor achteraf betalen ontvangen op zijn e-mailadres. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de bestelling.
ik heb een bestelling gedaan maar heb de bevestiging niet ontvangen
en ook niet de factuur voor achteraf betalen op mijn email adres
([email protected]
als ik bovenstaande ontvang op mijn email adres
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
