Klacht: retourneren

Margo Zeldenrijk op 29 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 mei 2020

Er is onvrede over het ontbreken van informatie over het retourneren van producten bij Wish. De klager heeft geen retourbon ontvangen en zit al weken met een retour. Tevens wordt de maatvoering van de producten als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

Geen enkele info aangaande retourneren. Geen enkele bon bijgevoegd welke wegen te bewandelen. Zit al weken met een retour.

Daarnaast werkelijk belachelijke maatvoering.

Gewenste Oplossing:

Wanneer betaalde bedrag wordt terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margo Zeldenrijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM