Mijn Klacht:
Geen enkele info aangaande retourneren. Geen enkele bon bijgevoegd welke wegen te bewandelen. Zit al weken met een retour.
Daarnaast werkelijk belachelijke maatvoering.
Gewenste Oplossing:
Wanneer betaalde bedrag wordt terugbetaald.
Klacht: retourneren
Margo Zeldenrijk op 29 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is onvrede over het ontbreken van informatie over het retourneren van producten bij Wish. De klager heeft geen retourbon ontvangen en zit al weken met een retour. Tevens wordt de maatvoering van de producten als onacceptabel ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
