Klacht: retour zending

kkarel1 op 04 maart 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 maart 2020

Karel Adolfsen heeft artikelen besteld bij Wish, maar deze waren te klein, waardoor hij ze op 19 oktober 2019 heeft geretourneerd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Wish en Klarna, heeft hij geen oplossing ontvangen en ontvangt hij nu alsnog een rekening van Klarna voor de geretourneerde artikelen ter waarde van 70 euro.

Mijn Klacht:

heb artikelen besteld en gekregen helaas alles was te klein dus deze retour gezonden
bewijs aanwezig
diverse keren met wisch gemaild dit zet geen zoden aan de dijk
ook klara gebeld en gemaild maar deze zijn hier geen partij in zeggen ze
gekocht artikelen ter waarde van 70 euro op 02-10-2019 retour gezonden op 19-10-2019 bewijs aanwezig
maar klara stuurt nu de rekening per post wisch doet hier niks mee

mvg
karel adolfsen

Gewenste Oplossing:

als wisch geen vorderingen meer heeft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kkarel1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM