wwwwww op 21 februari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish ondervindt problemen bij het retourneren van goederen en heeft geen tracknummer of adres ontvangen om de zending te versturen. De klant heeft al drie dagen geprobeerd om dit op te lossen, maar zonder succes. Het betreft factuurnummer 6985582869999865.
wil de goederen retourneren, maar lukt niet.
krijg geen tracknr en adres waarheen het gezonden kan worden.
het betreft factnr. 6985582869999865.
Ik ben al 3 dagen aan het proberen
wanneer ik een retouradres en tracknr heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
