Klacht: Retour verzendingen

AT El Goumani op 26 september 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant van Wish heeft moeite met het retourneren van een product, omdat het bedrijf geen retouradressen verstrekt. Hierdoor kan de klant de artikelen niet terugsturen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil graag een retour verzendingen maar geen adressen wil me geven om terug te sturen

Gewenste Oplossing:

nee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM