m van alebeek op 28 juli 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee jassen retour gestuurd naar Wish en verwacht dat de kosten worden terugbetaald, aangezien de jassen binnen de gestelde termijn zijn geretourneerd. Ondanks het tijdig retourneren, moet de klant nu alsnog betalen.
Heb 2 jassen terug gestuurd nu moet ik wel betalen heb ze terug gestuurd binnen termijn
Nu krijg ik een rekening wil dit niet betalen heb bewijs van
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
