Els Romijn op 09 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft moeite met het retourneren van een elektrische scooter die via Wish is aangeschaft. Er ontbreekt een pakbon en de klant kan het retouradres niet vinden. De klant verzoekt om het retouradres van Wish.
Kan nergens vinden waar ik de el.scooter voor retour naar toe moet sturen. Zat ook geen pakbon bij. Wil het retour adres hebben bvb wish
Zou graag retour adres hebben of waar het naar terug kan.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
