[email protected] op 26 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een consument heeft moeite met het retourneren van een product aan Wish, omdat er bij de levering geen retourbon of afzender was meegeleverd. Dit probleem speelt al sinds mei 2020.
Wij zijn al vanaf mei2020 bezig om iets terug te zenden.
Helaas was bij het afleveren geen retour bon of afzender.
Helemaal niet.
Wij willen het wel terug sturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
