Klacht: Retour

Wimverwoerd op 07 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 7 mei 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar deze is teruggestuurd naar de afzender zonder dat de klant deze heeft geannuleerd. De klant vraagt om opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

Beste mensen
Ik heb een bestelling gedaan met bestelnummer 5e9eb5f6cb5048469291ef0a deze is terug gestuurd naar de afzender maar ik heb deze niet geannuleerd.
Ik hoor graag van jullie
Gr Wim Verwoerd

Gewenste Oplossing:

Oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM