Klacht: ref 5fcc478091b75c7833ab739e

van de wiele op 11 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft een korte bruine pruik van 8 euro besteld en heeft eerder een hondenrugzak ontvangen waarvoor al betaald is. Nu constateert de klant een bedrag van 69,99 euro en wil alles annuleren, maar weet niet hoe dit te doen.

Mijn Klacht:

ik heb een korte bruine pruik van 8 euro besteld
6 maanden geleden een hondenrugzak die reeds betaald en ontvangen is
nu zie ik een bedrag van 69.99 euro staan
ik wil ALLES annuleren
wat moet ik doen ?

Gewenste Oplossing:

annuleren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM