Ramona Holtjer op 25 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Wish omdat producten die in 2019 zijn besteld nog steeds niet zijn ontvangen. Daarnaast zijn er dit jaar ook bestellingen geplaatst waarvan het merendeel niet is aangekomen, terwijl enkele producten wel zijn geleverd.
Ik wil hierbij een klacht indienen ten opzichte van wish gezien ik in 2019 producten besteld heb en tot op de dag van vandaag niet ontvangen heb en daarnaast ook dit jaar idem dito zelfde verhaal sommige bestelde producten wel ontvangen maar grootste deel niet
Als de bestellingen allemaal geannuleerd kunnen worden en ze er ook geen geld voor vragen voor niet ontvangen producten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
