Mijn Klacht:
bestelling van 23 maart 2020 nog steeds niet ontvangen. Wel via Klarna aanmaning ontvangen
Gewenste Oplossing:
Kosten aanmaning verwijderen van de factuur en ik wil mijn bestelling ontvangen.
Klacht: product niet ontvangen, wel aanmaning
Jordy Velsink op 20 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 maart 2020 een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Desondanks heeft de klant een aanmaning van Klarna ontvangen voor de betaling van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
