Klacht: product niet ontvangen

lindenstraat18 op 28 april 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish met de optie voor achteraf betalen, maar heeft het product niet ontvangen. Desondanks heeft de klant wel een rekening ontvangen voor de bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb bestelling gedaan met achteraf betalen niks ontvangen maar wel rekenning

Gewenste Oplossing:

als ik bericht krijg dat ik niet aan klarna hoeft te betalen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM