[email protected] op 30 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 16 juni 2020 een haarstukje besteld bij Wish, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling, aangezien er gekozen zou zijn voor achteraf betalen.
Goedenavond,
Ik heb een tijdje geleden een haarstukje besteld, besteldatum 16 juni 2020.
Naar mijn mening heb ik voor achteraf betalen gekozen.
Tot op heden heb ik het haarstukje echter nog niet mogen ontvangen.
Zou u eens voor mij kunnen kijken?
Bij voorbaat dank,
Met vriendelijke groet,
M. Wetzels
Indien ik het product ontvangen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
