Mijn Klacht:

na maanden mailen met wish over een niet geleverde product zal ik toch moeten betalen want na 30 dagen na de verwachte leverdatum kan je het niet meer retourneren. Ik heb geen product en kan dus ook niet retourneren. Ik wil niet retourneren maar het product. Ze kunnen ook niet aangeven waar het product is. Wel betalen via klarna ondanks zij garanderen betalen na ontvangst product.

Gewenste Oplossing:

Als ik het product ontvang en dan de factuur betaal zonder extra kosten of een credit factuur