Mijn Klacht:

Order 5efa2946b804d958a24baf0a
Product is defect geleverd, van Wish naam en contactgegevens van verkoper ontvangen en in overleg met verkoper product teruggestuurd. Daarna reageert verkoper nergens meer op. Wish weigert retourzending te accepteren en crediteert niets.
Wish klantenservice is een chatbot dit alleen standaard-reacties kent en verwijst naar de verkoper, die zijn naam heeft gewijzigd, maar nog steeds niet reageert op mail…

Gewenste Oplossing:

Wanneer minimaal de helft van de factuur wordt gecrediteerd