Klacht: Pakketjes niet ontvangen

Maureen1204 op 02 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 2 juni 2020

Een klant heeft op 28 april twee hoesjes besteld bij Wish, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 28 april heb ik 2 hoesjes besteld en heb ze nog niet geleverd gekregen. Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of de 2 hoesjes heb of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM