isa1234 op 15 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee keer een bestelling geplaatst bij Wish, maar ontving geen bevestigingsmail en de bestellingen zijn niet terug te vinden in zijn account. Daarnaast zijn de bestelde artikelen niet geleverd.
ik heb al 2 keer iets besteld bij wish, als eerst krijg ik geen bevestigingsmail en staat het niet bij mijn bestellingen. Vervolgens komt het niet binnen.
als mijn pakketjes binnen te komen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
