Roberto Sukhraj op 05 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Er is onvrede over de levering van bestellingen van Wish, die drie dagen later dan verwacht zijn. De klager ervaart frustratie door het gebrek aan informatie en het gevoel van niet serieus genomen te worden bij het navragen van de status van de zendingen, die via DHL bezorgd zouden worden.
Wij wachten nu inmiddels 3dagen langer op onze bestellingen van wish en die moet via dhl bezorgt worden maar we worden van het kastje naar de muur gestuurd maar info over onze betaalde bestellingen krijgen we niet wij willen atwoord
Afz Roberto Sukhraj
Goes
Als ik mijn bestellingen hooguit morgen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
