Terug

Klacht: Pakket niet ontvangen

Kelly89 op 15 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een klant heeft een express verzending geplaatst bij Wish, die op 11 november geleverd zou worden. Tot op heden is het pakket nog niet ontvangen en staat in de bestelgeschiedenis vermeld dat het nog in verwerking is.

Mijn Klacht:

Ik heb een express verzending geplaatst die 11 november in huis zou zijn. Bij bestel geschiedenis staat nog steeds dat ze mijn pakket aan het verwerken zijn, bij andere woorden ik heb nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden omdat ik voor de express verzending 17€ extra betaald heb en op heden nog niets heb ontvangen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het