Mijn Klacht:
ik heb mijn kleren nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Een klant van Wish meldt dat hij zijn bestelde kleding nooit heeft ontvangen. Ondanks het plaatsen van de bestelling, is het pakket niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb mijn kleren nooit ontvangen
als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM