Mijn Klacht:
In kapotte doos onvolledig met douanekosten gekochte air hawk pro. Zit geen accu bij en andere onderdelen zoals omschreven. Kan er niks mee.
Gewenste Oplossing:
Geld terug inclusief douanekosten of een complete nieuwe set.
Klacht: Onvolledig product en douanegeld komt er nog bij
Oscar deWit op 27 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een air hawk pro besteld via Wish, maar ontving het product in een beschadigde doos en zonder de beloofde accu en andere onderdelen. Daarnaast zijn er extra douanekosten in rekening gebracht, waardoor de klant ontevreden is over de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
