Klacht: ontbrekende stukken

viviane roelants op 19 februari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Wish, waarbij de kraag van een mantel in nepbont ontbreekt. De klant is ontevreden over het ontvangen product en heeft dit probleem gemeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kraag van mantel ontbreekt in nepbont

Gewenste Oplossing:

van zodra ik het ontbrekende stuk heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM