Ingriddegroot op 26 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een gekocht artikel retourneren, maar zie geen retouradres. Ik,heb bij mijn bestelgeschiedenis en daarna de op de helpdesk geklikt. Vervolgens krijg ik geen duidelijk antwoord. Kan mijn vraag met foto van geüpload product naar de Wish manager sturen. Antwoord na 2 of 3 dagen.
Retour adres op de website vermelden,.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Ingriddegroot
6 jaren geleden - Het artikel hoef ik niet te retourneren van de verkoper van dit product. Ik heb nogmaals het retouradres waar ik mijn artikel kan terug sturen gevraagd. Wacht nog steeds op antwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
